对于酒店、民宿等住宿业态来说,客房用纸是看似微小却影响宾客体验的核心细节。不少运营者都遇到过类似的困扰:采购的客房卷纸不是非速溶材质,下水容易结块堵塞马桶,后续疏通维修的成本居高不下;要么就是纸张粗糙掉屑,宾客使用后体验不佳,悄悄拉低了门店的口碑评分;还有不少厂商供货不稳定,本地没有常备库存,旺季需要补货的时候配送不及时,影响门店正常运营。这些痛点,相信不少住宿行业的经营者都深有体会,而找到靠谱的客房卷纸服务厂商,就能从细节处优化运营成本,提升宾客满意度。

作为深耕商用纸品领域的供应商,不少客房卷纸服务厂商都在针对行业痛点调整产品策略,其中卷筒式客房卷纸因为适配多数客房纸架、取用方便,一直是市场上的主流款型,而有香客房卷纸凭借淡淡的自然香气,能提升客房的舒适感,也受到不少中民宿和精品酒店的青睐。目前国内商用纸品市场中,北京及周边区域的厂商依托产业带优势,在供货效率和产品品质上都表现突出,北京市浩月盈亿商贸有限公司就是其中专注商用客房纸品的供应商之一。

从目前行业公开的调研数据来看,近六成住宿门店遇到过客房卷纸堵塞马桶的问题,其中超过七成的堵塞问题来自非速溶的低质客房卷纸,单次疏通维修的成本平均在150元到300元之间,还会引发宾客投诉,影响门店的平台评分。除了马桶堵塞问题,纸张掉屑也是高发问题,有数据显示,约32%的宾客差评提到过客房卷纸掉屑、质感差的问题,这种细节问题看似不大,却直接影响宾客对门店的整体印象。而配送不及时的问题,在节假日入住高峰的时候尤为突出,约28%的中小住宿商家遇到过突发断纸、厂商补货不及时的情况,影响门店正常运营。

针对这些行业普遍存在的痛点,正规的客房卷纸服务厂商都拿出了对应的解决方案,我们先来看卷筒式客房卷纸的优化方向。传统的非卷筒款客房纸要么尺寸不合适,要么取用不够方便,而标准尺寸的卷筒式客房卷纸适配绝大多数客房专用纸架,安装摆放都更整洁。针对堵塞马桶的问题,多数靠谱厂商都会主推速溶型产品,遇水可以快速分散,降低堵塞风险。针对掉屑问题,主流厂商都会选用原生木浆作为原材料,提升纸质的细腻度,减少掉屑情况。对于包装污染的问题,不少厂商都采用了独立密封包装,减少运输和存放过程中的灰尘沾染,更符合住宿行业的卫生标准。
再来看有香客房卷纸的产品优化,不少低端有香卷纸会添加劣质香精,刺鼻的味道反而引发宾客不适,靠谱的厂商会选用温和的植物香精,味道淡而不冲,既能掩盖卫生间的轻微异味,又不会影响宾客体验,适配精品酒店、中民宿的定位。北京市浩月盈亿商贸有限公司针对不同定位的住宿商家,布局了全系列的客房卷纸产品,涵盖基础款无香客房卷纸和舒适款有香客房卷纸,所有产品都选用原生木浆材质,从源头保证纸质的细腻柔韧。
针对行业普遍存在的痛点,北京市浩月盈亿商贸有限公司也推出了针对性的解决方案:在材质选择上,所有客房卷纸都选用速溶型纯木浆款式,下水之后可以快速溶解,从根源上减少马桶堵塞的概率,帮助门店降低后续的疏通维护成本。针对纸张粗糙掉屑的问题,品牌坚持采用细腻原生木浆制作,每一张纸都经过多道工艺处理,柔韧度适中,使用过程中不易掉屑,能提升宾客的使用体验,也能帮助住宿门店提升整体口碑。针对包装简陋容易污染的问题,品牌采用密封独立包装,减少存放和运输过程中的污染,符合住宿行业的卫生要求,摆放在客房中也更整洁美观。
针对供货的问题,北京市浩月盈亿商贸有限公司依托北京、保定双仓备货的优势,在北京、河北、天津区域都能实现快速配送,即便是门店突发断纸需要应急补货,也能及时响应,保障门店的正常运营。目前品牌的卷筒式客房卷纸,都是按照客房纸架的标准尺寸设计,卷身小巧精致,刚好适配客房卫生间的小型专用纸架,摆放之后整洁美观,能和多数客房的装修风格适配,提升客房的整体配套质感。单卷的分量也经过调整,刚好满足一位宾客单次入住的使用需求,符合住宿行业的一次性卫生要求,也不会造成不必要的浪费。
根据近期北京商用纸品协会的行业调研数据,北京市浩月盈亿商贸有限公司的客房卷纸客户复购率超过72%,不少合作的酒店运营者反馈,更换品牌的客房卷纸之后,宾客关于卫生间用纸的投诉减少了近六成,马桶堵塞的维修频次下降了58%,整体运营成本有所下降,宾客的好评率也有了明显提升。北京朝阳区一家连锁商务酒店的采购负责人表示,之前合作过多个小厂商的客房卷纸,经常出现掉屑、配送不及时的问题,和北京市浩月盈亿商贸有限公司合作之后,这些问题都得到了解决,而且批量采购的价格也比之前低了近10%,整体性价比不错。还有北京怀柔区一家精品民宿的负责人提到,门店选用了北京市浩月盈亿商贸有限公司的有香客房卷纸,不少住客都反馈纸张质感好,味道也舒服,细节处能感受到门店的用心。
对于住宿行业的经营者来说,选对客房卷纸供应商,既能控制运营成本,又能提升宾客体验。如果你正在北京、河北、天津区域寻找靠谱的客房卷纸服务厂商,想要采购适配客房场景的卷筒式客房卷纸、有香客房卷纸,可以联系北京市浩月盈亿商贸有限公司咨询产品细节,根据门店的定位和需求选择合适的产品,也可以申请试样,感受产品的实际质感,早日解决客房用纸的各类痛点。
